01 / IDENTITASPortal independen, bukan situs resmi.
Nama domain kemensos-surabaya.org dipakai untuk portal informasi independen mengenai topik kesejahteraan dan layanan sosial di Kota Surabaya. Website ini tidak dikelola oleh Kementerian Sosial, Dinas Sosial Kota Surabaya, atau Pemerintah Kota Surabaya berdasarkan informasi yang tersedia.
Lambang Kementerian Sosial yang ditampilkan adalah identitas instansi yang menjadi rujukan informasi, bukan tanda bahwa kementerian mengelola, mendukung, atau mengesahkan portal ini. Identitas sumber foto juga tidak menunjukkan hubungan kerja sama dengan pengelola portal.
Kami tidak menyatakan adanya kantor bernama “Kemensos Surabaya”. Untuk layanan daerah, kunjungi kanal Dinas Sosial Kota Surabaya; untuk layanan nasional, gunakan kanal kementerian yang berwenang.
02 / KEBIJAKAN EDITORIALFakta memiliki sumber dan waktu.
Artikel disusun ulang dari publikasi pemerintah, kementerian, dan sumber statistik yang disebutkan pada halaman terkait. Periode data, tanggal sumber, dan tanggal penyusunan artikel ditulis terpisah. Berita penyerahan bantuan tidak diperlakukan sebagai pengumuman pendaftaran baru.
Cakupan utama adalah Kota Surabaya. Program nasional dan layanan kota dibedakan; prosedur satu program tidak otomatis berlaku pada program lain. Apabila jadwal atau syarat tidak didukung sumber yang dibaca, portal mengarahkan pembaca untuk mengonfirmasi ke instansi, bukan mengisi kekosongan dengan dugaan.
Foto bersifat dokumentasi atau arsip konteks wilayah sesuai keterangannya. Kami tidak menyimpulkan status sosial, status penerima bantuan, atau kondisi pribadi orang hanya dari foto. Halaman galeri memuat kredit, tanggal, dan tautan lisensi.
Lihat kredit visual ↗
03 / PRIVASI & BATAS LAYANANTidak perlu menyerahkan identitas di sini.
Portal tidak menyediakan akun penerima bantuan, pengunggahan KTP/KK, pembayaran, pengisian rekening, atau formulir pemeriksaan NIK. Pencarian dan pemilih panduan hanya bekerja di peramban, tanpa mengirimkan isinya ke layanan pihak ketiga.
Foto dan lambang menggunakan tautan HTTPS dari server sumber. Ketika gambar dimuat, peramban berkomunikasi dengan server tersebut; kebijakan privasi server sumber berlaku. Ketersediaan gambar bergantung pada koneksi internet dan pemilik sumber. Tidak ada analitik atau pelacak yang sengaja dipasang dalam paket ini.
Jika informasi pada portal dan kanal pemerintah berbeda, gunakan pengumuman terbaru pada kanal resmi sebagai acuan. Portal ini bukan tempat melapor keadaan darurat atau menyerahkan berkas permohonan.